Preise & Leistungsübersicht
Transparente Preise ohne Pauschalangebote: Der Aufwand bestimmt den Preis – nicht ein willkürlicher Stundensatz oder ein Abo-Modell, das nicht passt. Diese Seite erklärt, wie die Abrechnung funktioniert, welche Leistungen es gibt und womit Sie realistisch rechnen sollten.
Grundsatz: Aufwand vor Preis
Jedes Problem ist anders. Eine WordPress-Seite, die nach einem Plugin-Update einen Whitescreen zeigt, ist in einer Stunde analysiert und behoben. Eine Malware-Infektion auf einem schlecht gewarteten Multisite-System kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Pauschalen wären in beiden Fällen entweder zu teuer oder nicht kostendeckend.
Deshalb gilt: Erst die Diagnose, dann die Einschätzung, dann die Entscheidung. Sie wissen, was Sie bezahlen, bevor Sie es bezahlen.
Stundenabrechnung
Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlich gearbeiteter Zeit. Der Mindestaufwand beträgt eine Stunde – allein Kontaktaufnahme, Einarbeitung und Abstimmung kosten bereits Zeit, die nicht separat aufgeführt wird. Es gibt keine versteckten Kosten, und die Arbeit ist ausschließlich remote.
- Diagnose und Analyse: Wird vollständig berechnet – eine gute Diagnose ist die Grundlage jeder sinnvollen Maßnahme
- Kurze Rückfragen per E-Mail: Werden nicht gesondert berechnet
- Dokumentation: Ist im Arbeitsaufwand enthalten – keine separate Position
- Rollback-Planung: Gehört zu jeder Maßnahme dazu, kein Aufpreis
Leistungen und typischer Aufwand
Fehlerdiagnose und Reparatur
Whitescreens, 500-Fehler, Plugin-Konflikte, Datenbankprobleme, Permalink-Fehler.
Typischer Aufwand: 1–3 Stunden. Einfache Plugin-Konflikte oft unter einer Stunde. Datenbankprobleme oder Fehler nach einer Server-Migration können 2–4 Stunden erfordern.
Performance-Audit und Optimierung
Vollständige Analyse von Server, Datenbank, Caching-Architektur und WordPress-Stack mit priorisiertem Maßnahmenbericht und anschließender Umsetzung.
Typischer Aufwand: 3–8 Stunden je nach Installationsgröße und Ausgangslage. Eine Standard-WordPress-Installation ist in 3–4 Stunden vollständig analysiert und optimiert. Komplexere Setups mit WPML, WooCommerce und vielen Plugins benötigen mehr Zeit.
Malware-Bereinigung und Security Audit
Vollständige Bereinigung gehackter WordPress-Installationen: Infektionsweg analysieren, Schadcode entfernen, Backdoors schließen, System härten, Google Safe Browsing-Freigabe beantragen.
Typischer Aufwand: 2–6 Stunden. Einfache Infektionen mit klar identifizierbarem Einfallstor sind schneller bereinigt. Nach der Erstdiagnose erhalten Sie eine Einschätzung des Gesamtaufwands.
Notfallunterstützung
Server down, Website nicht erreichbar, aktiver Angriff, Datenbank korrupt.
Typischer Aufwand: Erstdiagnose in der Regel innerhalb von 30–60 Minuten, Stabilisierung je nach Ursache 1–4 Stunden. Notfälle bitte im Kontaktformular als Notfall kennzeichnen.
Hinweis zur Reaktionszeit: Notfälle werden prioritär behandelt, jedoch ohne garantierte SLA. Realistische Erwartung an Werktagen: erste Rückmeldung innerhalb von 1–2 Stunden nach Eingang.
Cloudflare-Einrichtung und Konfiguration
SSL/TLS Full Strict, Cache Rules, WAF-Regeln, Bot Management, WooCommerce-kompatible Konfiguration.
Typischer Aufwand: 2–4 Stunden für eine vollständige, getestete Konfiguration.
Server- und Hosting-Optimierung
PHP-FPM-Konfiguration, Nginx/Apache-Tuning, MariaDB-Optimierung, Redis/Memcached-Einrichtung.
Typischer Aufwand: 2–6 Stunden je nach Ausgangslage und Tiefe des Eingriffs.
Laufende Wartung
Regelmäßige Updates mit Testlauf, Sicherheitsprüfungen, Performance-Monitoring und Backup-Kontrolle.
Abrechnung: Individuell je nach Anzahl der betreuten Websites und gewünschtem Leistungsumfang. Keine monatliche Pauschale ohne Bezug zum tatsächlichen Aufwand. Konditionen werden im Vorgespräch vereinbart.
Individuelle Angebote
Für größere Projekte – mehrere Websites, komplexe Server-Architekturen oder wiederkehrende technische Betreuung – gibt es individuelle Angebote nach Absprache. Grundlage ist immer eine klare Beschreibung des Vorhabens und eine ehrliche Einschätzung des Aufwands.
Es gibt keine Lockangebote, keine Mindestlaufzeiten und keine künstliche Verknappung. Wenn etwas nicht passt oder der Aufwand den Nutzen nicht rechtfertigt, wird das im Gespräch gesagt.
Häufige Fragen zur Abrechnung
Gibt es eine kostenlose Ersteinschätzung?
Ja. Eine kurze Beschreibung des Problems reicht, um eine erste Einschätzung zu erhalten – ob das Problem lösbar ist und in welchem Aufwandsrahmen sich eine Lösung bewegt. Diese Einschätzung ist kostenlos und unverbindlich.
Wann weiß ich, was ich zahle?
Spätestens nach der Erstdiagnose. Bei Aufgaben mit klar absehbarem Aufwand wird der Aufwand vorab kommuniziert. Bei unklarer Ausgangslage gibt es nach der Erstdiagnose eine Einschätzung, bevor der Hauptteil der Arbeit beginnt.
Gibt es einen Mindestaufwand?
Ja – der Mindestaufwand beträgt eine Stunde. Das hat einen einfachen Grund: Kontaktaufnahme, Ersteinschätzung, Zugangseinrichtung und Einarbeitung in das System kosten Zeit, die in jede Beauftragung einfließt, unabhängig davon, wie schnell das eigentliche Problem behoben ist. Unter einer Stunde nehme ich keinen Auftrag an.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Per Rechnung nach Abschluss der Arbeit. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Zahlung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen.
Erste Einschätzung anfragen
Problem kurz schildern – Sie erhalten zeitnah eine kostenlose Ersteinschätzung ohne Verpflichtung:
Telefon: 06712 1546131 (Mo-Fr 09:00-18:00)
E-Mail: [email protected]